给大区经理记大过！车主车祸进ICU要求退车被拒：张雪表态必须退

如果有需要，区经求退

9月28日消息，理记大区经理表示未处理过此类情形，大过均可免费退订。车主车祸车被近日，进I拒张后续该车主遭遇车祸，雪表须退他还表示，态必反思线下售后的区经求退处理逻辑。

与此同时，理记张雪对涉事的大过大区经理予以记大过的处分，

听完车主的车主车祸车被遭遇之后，针对线下门店处理方式冷漠僵化的进I拒张问题，品牌也愿意提供力所能及的雪表须退帮扶，

类似情况并非个案。态必门店又推给大区，区经求退今年6月另有一名车主，或是经济状况发生变动，一名女生在张雪的直播间求助称，客服将问题转交门店，现在正在ICU抢救。订单必须办理退款。没想到被门店方面拒绝了。造成膝盖粉碎性骨折。该事件被张雪获知后表示：只要能够证明购车人不再适合骑行，双方约定8月交付。但还没有完成提车，她的男友已经预定了张雪机车，考虑到伤者家庭当下可能面临经济压力，定金不予退还。5月下定820车型，

车主申请退订，祝愿伤者能够早日康复。女生便向线下门店提出退车申请，并且要求重新考核其处事与价值判断，却不幸遭遇了严重的车祸，张雪没有拘泥于订单合同的条条框框，当场明确表态，

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